Soluciones Avanzadas para Mantener su Operación Impecable
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Reparación y mantenimiento de tus equipos marca Karcher.
En Asesorías Integrales en limpieza SAS, contamos con técnicos especializados y certificados por Karcher, ofreciendo un servicio de alta calidad para tus equipos. Si tienes máquinas en garantía, traelas a nuestro punto físico y nos encargamos de su reparación y mantenimiento conforme a los estándares de Karcher.
Visítanos en la ciudad de Bogotá
Carrera 64 #100 – 29
Lunes a Viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m.
Sábados de 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
Maximiza el Rendimiento de tus Máquinas de Limpieza
Realizamos mantenimientos y reparaciones siguiendo los más altos estándares en todas tus máquinas marca Karcher.
Lavatapetes y tapizados
Barredoras
Limpiadoras a vapor
Hidrolavadoras
Aspiradoras
Fregadoras de pisos
Limpieza sin Límites:
Aspiradoras Industriales y Domésticas
Observaciones de nuestras máquinas
Tiempo de garantía
A todas las máquinas que ya no estén en el tiempo de garantía se les cobrará el costo de la revisión en el momento del ingreso. El valor de la revisión depende del tipo de máquina (Hogar o profesional). Este valor se acreditará a su cuenta final.
Autorización de la reparación
Si el cliente decide no autorizar la reparación el valor de la revisión no será reembolsable.
Periodo de reparación
El período para finalizar las reparaciones es de cinco (5) a ocho (8) días hábiles. Esto está sujeto a la disponibilidad de todas las piezas de repuesto necesarias y no incluye el período de tiempo mientras esperamos la aprobación del cliente del costo estimado para la reparación.
Cotizaciones
La cotización es una estimación, los precios están sujetos a cambios debido a circunstancias fuera del control de la empresa , como de descubrimiento de otros problemas después del desmontaje de la unidad o en el momento de hacer las pruebas finales.
Fecha de entrega
La fecha de entrega puede verse afectada por situaciones tales como la pérdida de energía eléctrica, huelgas en puntos públicos de acceso (muelle, aeropuertos, etc.) Si se necesitan piezas de repuesto para el trabajo y están demorados en transporte en tales puntos, a continuación, estas circunstancias son fuera de nuestro control.
Recolección
Las máquinas que sean finalizadas deben ser recogidas por el cliente dentro de los dos (2) semanas desde el aviso de finalización de trabajo; de lo contrario la empresa se reserva el derecho de vender la unidad o partes de los mismos para recuperar gastos.
Notificaciones
El cliente será notificado por la empresa, antes de cualquier decisión adoptada que afectará el costo del trabajo.
Retiro del equipo
A partir de la fecha usted cuenta con 60 días máximo para realizar el retiro del equipo entregado para reparación. Después de este tiempo se ingresará el equipo al proceso de destrucción. Lo anterior está amparado bajo el estatuto del consumidor, Ley 1480 de 2011.
Máquinas de Limpieza Industrial
de Alto Rendimiento
Potencia y Fiabilidad para Ambientes Industriales Rigurosos
Tecnología Avanzada para Garantizar Limpieza y Seguridad
Nuestros productos ayudan a reducir los tiempos de limpieza y a aumentar la calidad de la limpieza. Ofrecemos asesoría en la elección del producto idóneo según las necesidades de cada cliente. Además, contamos con la máxima categoría en servicio técnico (Nivel Oro), lo que garantiza calidad en el servicio a nuestros clientes. Para nuestros clientes B2B, realizamos visitas para analizar sus necesidades de limpieza y entregamos los productos junto con la capacitación necesaria para sus operarios.
Beneficios
Líderes en Equipos de Limpieza Industrial
Confíe en Nuestra Experiencia para su Satisfacción Total
Distribuidor autorizado por Karcher para venta y posventa
Somos
Nivel especialista en equipos de última generación
Centro de servicio técnico autorizado con certificación Nivel Oro
Nuestros Clientes
Algunas de los clientes que han confiado en nuestros productos y servicios
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Grupo Cardenas2024-05-17Amabilidad y buena gestión por parte de funcionariosTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Juan Buitrago2024-04-28Les llevé una hidrolavadora para su mantenimiento, la cual fue reparada. Posteriormente, recibí un mensaje solicitándome que la recogiera o autorizara su destrucción. Después de dos días, la recogí y me sorprendió el monto excesivo que me cobraron. Además, me entregaron unos supuestos repuestos que según ellos habían sido reemplazados en la máquina. Sin embargo, tras haber desarmado previamente la hidrolavadora y tener los repuestos marcados, pude comprobar que los que me entregaron no correspondían a los de mi máquina. Considero que este tipo de acciones son una falta de respeto hacia el cliente y me siento profundamente engañado.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Luis Palacios2023-05-11Se llevó a revisión y mantenimiento....excelente servicio...buena asesoría en el procesoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Oscar Paredes2022-09-15Muy buen servicio!Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Martha Grisales2021-07-30Los contacté por WA y no respondieron, pase al almacén y tienen poca capacidad de servicio, quedaron en llamarme para conseguirme unos repuestos y han pasado 8 días y no han respondido nada. Creo que les falta servicio postventa, servicio al cliente.
Luis Palacios
Se llevo una aspirador a revisión y mantenimiento,
excelente servicio, buena asesoría en el proceso.
Grupo Cardenas
Amabilidad y buenas gestión por parte de funcionarios.
César Vargas
Excelente servicio, encuentras todo el portafolio de equipos de limpieza Karcher.
Oscar Paredes
Muy buen servicio.
Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas? Resuélvelas aquí.
¿Cuanto tiempo de garantía tiene mi aspiradora Karcher?
Todas nuestras máquinas para limpieza Karcher cuentan con garantía de 1 año.
¿Dónde puedo comprar las bolsas para mi aspiradora Karcher?
Todos los repuestos para los productos marca Karcher los puedes conseguir en nuestro punto de venta ubicado en la CR 64 # 100 – 29 / Bogotá o si estas en otra parte del país nos puedes escribir a nuestra línea de Whats App 310 682 2322
¿Dónde le puedo hacer mantenimiento a mi hidrolavadora Karcher?
Puedes traer todos tus productos Karcher a nuestro centro de servicio técnico ubicado en la CR 64 # 100 – 29 / Bogotá.
¿Son centro de servicio autorizado por Karcher?
Sí. Somos centro de servicio técnico autorizado por Karcher y estamos calificados con la máxima categoría (NIVEL ORO)
¿Dónde puedo llevar un producto Karcher por garantía?
Si tu producto Karcher aún se encuentra en el período de garantía, lo puedes traer a nuestro centro de servicio técnico ubicado en la Carrera 64 #100-29 Bogotá. Recuerda que debes traer la factura de compra
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